Kurye Çağır

Kurye çağırmak için alış ve teslim adresini yazıp talep açmanız yeterli; talep bölgedeki çevrimiçi ve onaylı kuryelere aynı anda düşer, ilk kabul eden kurye işi alır.

Kurye çağırmak için tek tek firma aramanız gerekmez. GönderJet'te alış ve teslim adresini yazıp talebinizi açtığınızda iş, bölgedeki çevrimiçi ve onaylı kuryelerin ekranına aynı anda düşer; ilk kabul eden kurye işi alır, adı, aracı ve puanı size gösterilir. Üye değilseniz kısa bir form doldurursunuz, ekibimiz sizi arar.

Bu sayfada kurye çağırmanın iki yolunu, talebi açarken hangi bilgilerin gerektiğini, en yakın kuryenin nasıl bulunduğunu ve sık yapılan hataları anlatıyoruz. Kurye hizmetinin genel çerçevesi için kurye sayfasına göz atabilirsiniz.

1- Kurye çağırmanın iki yolu

GönderJet'te kurye çağırmanın iki yolu vardır ve ikisi de aynı kurye ağına ulaşır. Aradaki fark, talebi kimin oluşturduğu ve fiyatı nasıl öğrendiğinizdir. Sık gönderi yapıyorsanız hesapla ilerlemek, ilk kez ya da nadiren kurye çağırıyorsanız formla ilerlemek daha pratiktir.

Hesabınızla giriş yapıp motokurye talep formunu doldurduğunuzda tahmini ücreti ekranda görür, talebinizi kendiniz yayınlarsınız. Üye olmak istemiyorsanız üye olmadan kurye çağırma formunu doldurursunuz; ekibimiz sizi arar, fiyatı ve süreyi telefonda iletir ve talebi sizin adınıza oluşturur. Her gün gönderi çıkaran işletmeler için işletme hesabı üçüncü bir seçenektir: adres defteri ve toplu talep sunar.

Kurye ve dağıtım hizmetlerinin yasal çerçevesi 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu ile çizilir ve bu alandaki yetkilendirmeyi Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu yürütür; kuryeciliğin genel tanımı için Vikipedi’deki kurye maddesi de iyi bir başlangıçtır.

2- Adım adım kurye çağırma

Kurye çağırma süreci talep açıldığı anda başlar ve teslimattan sonra puanlamayla biter. Her adımda ne olduğunu bilmek, beklentinizi doğru kurmanızı sağlar.

1. Talep açın: alış ve teslim adresini, alıcının adını ve telefonunu yazın, gönderiyi kısaca tanımlayın.
2. Kuryelere yayın: talep, bölgedeki çevrimiçi ve onaylı kuryelere aynı anda iletilir.
3. İlk kabul eden alır: işi ilk kabul eden kuryenin adı, aracı ve puanı size gösterilir.
4. Canlı takip: kurye gönderiyi aldıktan sonra konumunu haritada izlersiniz.
5. Teslim ve puan: teslimat bitince kuryeyi puanlarsınız; ödemeyi nakit ya da kartla yaparsınız.

Uygulama tarafında bu akışın nasıl göründüğünü kurye uygulaması sayfasında anlattık. Akışın geneli için İstanbul kurye rehberi de yol gösterir.

3- En yakın kurye nasıl bulunur?

“En yakın kurye” aramasının arkasındaki asıl ihtiyaç, gönderinin olabildiğince kısa sürede yola çıkmasıdır. GönderJet'te bunun için talebiniz tek bir kuryeye sırayla sorulmaz; bölgedeki çevrimiçi ve onaylı kuryelerin hepsine aynı anda gösterilir. Yakınındaki işi gören kurye kabul eder ve iş onun olur.

Bu yüzden kurye bulmanın hızı, o anda bölgede kaç kuryenin çevrimiçi olduğuna ve talebinizin ne kadar net açıldığına bağlıdır. Adres eksikse ya da gönderi motosiklete sığmayacak kadar büyükse kuryeler işi kabul etmekte tereddüt eder. Semtinize özel bilgiler için İstanbul moto kurye sayfasına, motosiklete uygun gönderiler için moto kurye kategorisine bakabilirsiniz.

Kurye işi kabul etmezse

Talep açtığınızda iş bölgedeki çevrimiçi kuryelere aynı anda düşer. Yoğun saatlerde ya da uzak bir bölgede kabul biraz gecikebilir. Bu durumda açıklamanın eksiksiz olduğunu kontrol edin; belirsiz bir açıklama kuryelerin işi geçmesine yol açabilir.

Acil bir gönderide beklemek istemiyorsanız ekiple iletişime geçmek ya da acil kurye seçeneğini kullanmak iyi bir yoldur.

4- Kurye çağırırken hangi bilgiler gerekir?

Kurye çağırma talebinde yazdığınız her bilgi, kuryenin kapıda ya da telefonda harcayacağı zamanı azaltır. Eksik bir kat numarası ya da açılmayan bir alıcı telefonu, yolda kazanılan süreyi kapıda kaybettirir.

Sık yapılan yanlışları ve nasıl önleneceklerini kurye çağırırken yapılan hatalar yazısında tek tek ele aldık. Evrak gönderiyorsanız teslim anında imza gerekip gerekmediğini de belirtin; bu konuda evrak kurye sayfası ayrıntılı bilgi verir. Terimin temel tanımı için kurye nedir maddesine bakabilirsiniz.

Talep açıklamasına ne yazmalısınız?

Kurye çağırırken açıklama alanı çoğu zaman boş bırakılır; oysa kuryenin işi kabul etmeden önce gördüğü tek bilgi budur. Gönderinin ne olduğu, yaklaşık boyutu, kırılgan olup olmadığı ve alıcının teslim alma koşulları kısa bir notla yazılmalıdır.

Örneğin "iki klasör, imzalı evrak, alıcı resepsiyona bırakılmasını istiyor" gibi bir not, kuryenin çanta hazırlığını ve teslimat şeklini baştan belirler. Kapı kodu, site girişinde isim bildirilmesi gerekip gerekmediği ya da alış noktasında yetkili kişinin adı da bu alana yazılır.

Açıklamada paylaştığınız bilgiler yalnız işi kabul eden kuryeye ve ekibe görünür. Gönderi değerli ya da gizliyse ayrıntıyı kurye ile telefonda paylaşmak daha doğrudur. Hangi hizmetin size uygun olduğundan emin değilseniz İstanbul kurye rehberi ve kurye sayfamız temel seçenekleri karşılaştırır.

5- Kurye mi, nakliye aracı mı çağırmalısınız?

Kurye çağırmadan önce sorulması gereken ilk soru, gönderinin motosiklete sığıp sığmadığıdır. Evrak, küçük paket, ilaç, numune ya da anahtar gibi taşıma kutusuna giren gönderiler için motokurye doğru seçimdir. Koli yığını, mobilya, beyaz eşya ya da ofis malzemesi söz konusuysa kurye yerine kamyonet veya panelvan gerekir.

Yanlış hizmeti seçmek, kuryenin adrese gelip gönderiyi alamadan geri dönmesine yol açar ve iki tarafın da vaktini harcar. Motosiklete sığmayan gönderiler için nakliye talebi açabilir, araç seçimi ve fiyatı etkileyen etkenler için şehir içi nakliye sayfasına bakabilirsiniz. Nakliyede sabit tarife yoktur; aracın türü, yükün hacmi, kat ve taşıma koşulları fiyatı belirler, talep açarak teklif alırsınız.

6- Kurye çağırma ücreti nasıl belirlenir?

Motokurye talebinde ücret mesafeye göre hesaplanır: 200 TL açılış ücretine kilometre başına 20 TL eklenir, sonuç 10 TL'ye yuvarlanır ve kısa işlerde en az 350 TL uygulanır. Yaklaşık 3 km'lik kısa bir iş için hesaplanan tutar 350 TL, yaklaşık 10 km'lik bir iş için 400 TL olur.

Tutar, adreslerdeki ilçe ve semtten tahmin edilen mesafeye dayandığı için ekranda “tahmini” olarak gösterilir. Anadolu ve Avrupa yakası arasındaki işlerde ve Adalar'da fiyat otomatik hesaplanmaz, ekibimiz teklif verir. Ücret mantığının ayrıntısı için kurye fiyatları sayfasına bakın.