Her sorunun altında, uygulama içi işaretli görsel ve sesli anlatım videosu var. Soruya dokunarak açın.
Ana sayfada ihtiyacınıza göre bir hizmet butonuna basıp giriş yapın. Ardından Talep Oluştur sayfasında Alış Adresi ile Teslim / Varış Adresi alanlarını doldurup Talep Oluştur butonuna basın. Talebiniz uygun sürücümüze anında iletilir ve doğrudan takip sayfasına yönlendirilirsiniz.
🔸 Talep Oluştur butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Gönderjet'te üç hizmet var: Motokurye (hızlı paket/teslimat), Nakliye (kamyon, kamyonet, çekici gibi araçlar) ve Şoförlü Araç Kiralama. Talep Oluştur sayfasındaki Hizmet menüsünden seçim yaparsınız; Nakliye ve Şoförlü Kiralama seçtiğinizde ek olarak Araç İhtiyacı menüsü açılır. Böylece ihtiyacınıza uygun aracı belirtebilirsiniz.
🔸 Hizmet seçim menüsü — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Giriş sayfasında telefon numaranızı 5XXXXXXXXX biçiminde yazıp Kod Gönder butonuna basın. Numaranıza gelen 6 haneli doğrulama kodunu girin; ilk kez giriş yapıyorsanız adınızı da yazıp Doğrula ve Devam Et butonuna basın. Şifreye gerek yok, tek dokunuşla giriş yaparsınız.
🔸 Kod Gönder butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Evet. Talep Durumu sayfasında sürücünüz talebi aldığında canlı harita açılır ve kuryenin konumunu turuncu işaretle gerçek zamanlı izlersiniz. Teslimat tamamlanınca aynı sayfada Kuryeyi puanlayın bölümü çıkar; yıldızlara dokunarak 1 ile 5 arasında puan verirsiniz ve puanınız anında kaydedilir.
🔸 Kuryeyi puanlayın yıldızları — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Kurye Başvurusu sayfasında Ad Soyad, Telefon, Plaka ve Araç Tipi alanlarını doldur, girişte kullanacağın 6-8 haneli PIN'i belirle, sonra Başvur butonuna bas. Başvurun admin onayından sonra aktif olur; onaylandığında SMS/WhatsApp ile bilgilendirilirsin.
🔸 Başvur butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Başvurun admin onayından sonra aktifleşir ve onaylandığında sana SMS/WhatsApp ile haber verilir. Onaydan sonra Kurye Girişi sayfasından telefon numaranı ve başvuruda belirlediğin PIN'i gir, Giriş Yap butonuna bas; doğrudan kurye paneline geçersin.
🔸 Giriş Yap butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Kurye panelinde 'Çevrimiçiyim, talep almak istiyorum' kutusunu işaretlediğinde talep almaya açık hâle gelirsin. Sana açılan işler Bekleyen Talepler bölümünde alış ve teslim adresiyle listelenir; uygun bir talebin altındaki Kabul Et butonuna basarak işi üstlenirsin.
🔸 Çevrimiçiyim, talep almak istiyorum kutusu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Kabul ettiğin talep Aktif/Geçmiş Talebim bölümüne geçer. Paketi teslimatçıdan aldığında Paketi Aldım butonuna, alıcıya ulaştırdığında Teslim Ettim butonuna basarak süreci ilerletirsin. Bu sırada konumun müşteriyle canlı paylaşılır, böylece kuryeni takip edebilir.
🔸 Paketi Aldım / Teslim Ettim butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
İşletme Başvurusu sayfasında Firma Adı, Telefon ve Yetkili Kişi bilgilerini girip girişte kullanacağınız 6-8 haneli bir PIN belirleyin, ardından "Başvur" düğmesine basın. E-posta ve Adres alanları opsiyoneldir. Başvurunuz admin onayından geçtikten sonra panele girip kurye talebi oluşturmaya başlayabilirsiniz.
🔸 Başvur butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
İşletme Paneli'ndeki "Yeni Kurye Talebi" bölümüne Alış Adresi ve Teslim Adresi'ni yazın; isterseniz Açıklama ve İletişim Telefonu ekleyin. "Talep Oluştur" düğmesine bastığınızda talep sisteme düşer ve "Taleplerim" listesinde görünür. İletişim telefonunu boş bırakırsanız firma telefonunuz kullanılır.
🔸 Talep Oluştur butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Evet. Panelde "Adres Defteri" bölümüne bir Etiket (ör. Ana Depo) ve adresi girip "Adres Ekle" düğmesine basın. Kaydettiğiniz adresler, yeni talep oluştururken Alış Adresi alanında öneri olarak çıkar; böylece her seferinde adresi baştan yazmadan hızlıca talep açarsınız.
🔸 Adres Ekle butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Acente Başvurusu sayfasında Ad Soyad, Telefon ve Şehir bilgilerinizi girin, Mesajınız alanına deneyiminizi ve hedef bölgenizi yazın. Onaylanınca giriş için kullanacağınız 6-8 haneli PIN'i belirleyip "Başvur" düğmesine basın; başvurunuz değerlendirmeye alınır.
🔸 Başvur butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Ana sayfadan motokurye, nakliye ya da şoförlü araç hizmetini seçip alış ve teslim adresinizi giriyorsunuz; en uygun sürücü talebinizi kabul ediyor. Ücret seçtiğiniz hizmete göre belirleniyor. Ödemeyi nakit veya kartla, teslimatta kuryeye yapıyorsunuz; uygulama ya da site üzerinden online ödeme alınmıyor.
🔸 'Ödeme nakit veya kartla' yazan açıklama satırı — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Gönderjet İstanbul'da hizmet veriyor; merkezimiz Bakırköy'de. Ana sayfadan hizmeti seçip alış-teslim adresinizi girerek talep oluşturabilirsiniz. Başka bir şehir için 'Acente Başvurusu' ile bize ulaşabilirsiniz.
🔸 🛵 Motokurye — hızlı paket/teslimat butonu — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Canlı GPS konumu yalnızca aktif teslimat süresince, kuryeyi takip edebilmeniz için paylaşılıyor; teslimat bitince paylaşım duruyor. Verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz, şifre ve doğrulama kodları geri döndürülemez biçimde saklanır. Ayrıntıları Gizlilik İlkesi sayfasında görebilirsiniz.
🔸 'Topladığımız Veriler' listesindeki 'Konum verisi' maddesi — videoda sesli anlatımıyla gösterilir.
Destek için admin@offroad.ist adresine yazabilirsiniz; bu adres hem Kullanım Koşulları hem Gizlilik İlkesi sayfalarında iletişim noktası olarak yer alır. Kişisel verilerinizle ilgili talepleri de aynı adrese iletebilir, hesabınızı kendiniz silebilir ya da Veri Silme sayfasını kullanabilirsiniz.